[삼성 갤럭시 폴드 3] 먹통현상 _ 삼성서비스센터 동래점

핸드폰이 먹통이다 

까만 화면만 보이고 켜지지도 않고...환장할 노릇...

당장 삼성 서비스센터를 찾았다 

그런데 아주 몇분만에 간단하게 해결.ㅋ

기사님께서 휴대폰을 자주 껏다가 켜라고 하셨다.

 

휴대폰 먹통현상의 진단은 리셋이 자주 되지 않은 휴대폰에 업데이트 된 앱들이 충돌을 일으켜서 다운된 상태. 

핸드폰 작동이 안될시.

가끔 멈추거나 먹통(터치 불가능) 또는 검은 화면일때 소프트 리셋(전원키 와 볼륨하 키를 동시에 누르고 7초를 유지)해주세요. 

 

이 방법으로 핸드폰 살리기. 

꼭~ 자주 껐다켜라고 하셨다. 사실 자주 껏다가 켰다를 잘 안하는 편이긴 하다...민망쓰.

엔지니어가 알려드리는 꼭 필요한 유용한 정보

1. 핸드폰 작동이 안돼요!

가끔 멈추거나 먹통(터치 불가능) 또는 검은 화면일때 소프트 리셋(전원키 와 볼륨하 키를 동시에 누르고 7초를 유지)해주세요. 

2. 사용방법이 궁굼해요.

자세한 사용방법을 알고 싶을 때, 핸드폰 설정 안의 [사용 설명서]를 통해 확인할 수 있습니다.

3. 배터리가 오래 안가요

 * 설정 - 디바이스 케어 - 최적화
 * 화면 자동 꺼짐 시간 짧게 조절, 화면밝기 조절
 * 불필요한 앱은 삭제
 * 미사용 기능OFF(와이파이, 블루투스)

+ TIP.
 요즘의 리튬이온 배터리는 필요할 때 마다 충전하는 것이 오히려 배터리 수명에 도움이 됩니다.

4. 엔지니어가 추천하는 데이터 백업 방법

휴대폰의 중요한 데이터는 언제, 어떤 문제로 삭제될지 몰라요!
중요한 데이터는 항상 컴퓨터나 SD카드 어플 등을 이용하여 백업해 주시는게 좋답니다

+ 추천 APP
 - 네이버 연락처, 네이버 클라우드, Samsung smart switch

5. 센터 방문시, 빠른 수리가 가능한가요?

파손됐거나 고장 난 부분이 있으면 방문 전, 1588-3366으로 연락하여 방문할 센터에 자재 예약을 해 주시면 자재 부족으로 인한 불편한 상황을 예방할 수 있어요.  

수리 완료.